Ngày 01/3/2023, Cục Đường bộ Việt Nam có Công văn số 1160/CĐBVN-TCHC về việc triển khai máy lẻ số 7 Tổng đài đường dây nóng của Cục. Theo đó, nhằm phục vụ người dân tốt hơn, kịp thời hỗ trợ, giải quyết vướng mắc cho người dân về việc cấp, đổi giấy phép lái xe, từ ngày 28/02/2023, Cục ĐBVN kích hoạt bổ sung máy lẻ số 7 để tiếp nhận thông tin về cấp, đổi giấy phép lái xe và dịch vụ công trực tuyến về cấp, đổi giấy phép lái xe.

Tính đến thời điểm hiện tại, Tổng đài đường dây nóng 1900.599.870 hiện đang tiếp nhận và hỗ trợ, giải quyết vướng mắc cho người dân trong các hoạt động:
– An toàn giao thông, phòng chống thiên tai và kiểm soát tải trọng xe (Phòng Quản lý, bảo trì kết cấu hạ tầng giao thông): Máy lẻ số 1;
– Quản lý vận tải, đào tạo, sát hạch lái xe (Phòng Quản lý vận tải, phương tiện và người lái): Máy lẻ số 2;
– Quản lý, bảo trì đường bộ các tỉnh, thành phố khu vực Bắc bộ và đồng bằng sông Hồng (Khu QLĐB I): Máy lẻ số 3;
– Quản lý, bảo trì đường bộ các tỉnh khu vực Bắc Trung bộ (Khu QLĐB II): Máy lẻ số 4;
– Quản lý, bảo trì đường bộ các tỉnh, thành phố khu vực Nam Trung bộ và Tây Nguyên (Khu QLĐB III): Máy lẻ số 5;
– Quản lý, bảo trì đường bộ các tỉnh, thành phố khu vực Nam bộ (Khu QLĐB IV): Máy lẻ số 6;
– Cấp, đổi giấy phép lái xe và dịch vụ công trực tuyến về cấp, đổi giấy phép lái xe (Phòng Quản lý vận tải, phương tiện và người lái): Máy lẻ số 7.

Cục Đường bộ Việt Nam trân trọng thông báo./.