a) Nộp hồ sơ TTHC
- Đơn vị kinh doanh vận tải nộp hồ sơ đề nghị ngừng khai thác tuyến, điều chỉnh tần suất chạy xe trên tuyến vận tải hành khách cố định bằng xe ô tô giữa Việt Nam và Campuchia đến Cục Đường bộ Việt Nam.
b) Giải quyết TTHC
* Ngừng khai thác tuyến - Đơn vị kinh doanh vận tải đang khai thác trên tuyến vận tải hành khách cố định bằng xe ô tô giữa Việt Nam và Campuchia khi không có nhu cầu khai thác trên tuyến hoặc ngừng phương tiện phải thông báo bằng văn bản cho Cục Đường bộ Việt Nam, bến xe đầu tuyến phía Việt Nam và nộp lại cho Cục Đường bộ Việt Nam thông báo khai thác tuyến, giấy phép liên vận của các phương tiện ngừng khai thác trên tuyến; Đơn vị kinh doanh vận tải chỉ được phép ngừng hoạt động sau khi đã thông báo tại bến xe đầu tuyến phía Việt Nam tối thiểu 10 ngày; - Chậm nhất 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận đề nghị, Cục Đường bộ Việt Nam ra văn bản thông báo ngừng khai thác tuyến và thông báo công khai để các đơn vị kinh doanh vận tải khác đăng ký khai thác.
* Điều chỉnh tần suất chạy xe trên tuyến - Trước khi điều chỉnh tần suất chạy trên tuyến ít nhất 10 ngày, đơn vị kinh doanh vận tải phải thông báo bằng văn bản cho Cục Đường bộ Việt Nam, bến xe đầu tuyến phía Việt Nam; - Chậm nhất 02 ngày làm việc, kể từ ngày nhận văn bản đề nghị, Cục Đường bộ Việt Nam ra văn bản thông báo điều chỉnh tần suất chạy xe trên tuyến theo mẫu. | 
